Wat we verzamelen
Identiteitsgegevens, claimgegevens, bewijsbestanden, ondersteuningsgesprekken en operationele auditdata worden alleen verzameld als ze nodig zijn voor een claimproces of platformveiligheid.
Privacy
Privacy is onderdeel van de workflow, geen verborgen voetnoot.
We vragen alleen gegevens die helpen om claims te beoordelen, te routeren, te beheren of af te wikkelen. Privacy-instellingen blijven zichtbaar in het product en zitten niet verstopt achter onduidelijke stappen.
Waarom we dat verzamelen
Het platform gebruikt deze gegevens om formulieren vooraf in te vullen, te beoordelen of een claim past, partners en eisers op één lijn te houden en gevoelige handelingen controleerbaar te maken.
Wat aanpasbaar blijft
Vooraf ingevulde gegevens blijven controleerbaar en aanpasbaar. Openbare registergegevens kunnen onboarding versnellen, maar keuzes van gebruikers en teams blijven onder eigen regie.
Hoe u dit kunt bekijken
Eisers kunnen hun instellingen, bewijs, berichten en claimstatus bekijken in hun eigen dashboard. Partners en beheerders bekijken operationele gegevens in hun eigen werkruimtes.